بسم الله الرحمن الرحيم
الحاسبات الشخصية معقدة أكثر مما تعتقد و يجمع كل محترفى إصلاح الحاسب أنهم بالرغم من أنهم أمضوا عمرا طويلا فى إصلاح الحاسبات إلا أنهم لا يعرفون كل شىء عن الحاسب و يرجع ذلك إلى التطور السريع الحادث فى محالات الحاسب يوميا . لكن رغم ذلك فإن إصلاح الحاسب ربما يكون أمرا سهلا إذا عرفت بعض القواعد الأساسية عن الحاسبات فأنت لست مضطرا لمعرفة كل تفصيل عن كيفية عمل الحاسب لكى تتمكن من تحديد مشاكله و إصلاحه .
سنناقش فى هذا الجزء المكونات الأساسية للحاسب و بعض النصائح العامة لإصلاح الحاسبات الشخصية

Typical PC systemالصورة السابقة تحتوى على حاسب مثالى و كما نرى يتكون من
Case: صندوق الحاسب الذى يحتوى بداخله جميع مكونات الحاسب
2. power supply وحدة الإمداد بالطاقة الذى يقوم بتحويل التيار الكهربى المتناوب AC الخارج من الحائط إلى تيار كهربى مباشر DC
3. motherboard اللوحة الأم و تتصل بها جميع مكونات الحاسب
4. expansions slots شقوق التوسع و هى أنواع منها فتحات pci التى نشبك بها بعض الكروت ككارت الشبكة أو كارت الصوت و هكذا و النوع الثانى agp و هو الذى نشبك به كارت الشاشة
5. processor المعالج و هو الذى يقوم بجميع العمليات الحسابية الضرورية ليؤدى الحاسب عمله
6. RAM ذاكرة الوصول العشوائى التى يخزن بها البيانات التى يحتاجها الحاسب سريعا وهى تفقد البيانات الموجودة داخلها إذا انقطع التيار الكهربى
7. hard drive القرص الصلب الذى نخزن فيه جميع البيانات و البرامج و نظام التشغيل بصورة دائمة
8. BIOS نظام الدخل و الخرج الأساسى و هو برنامج صغير يعمل بمجرد بدأ الحاسب فى العمل و يوجد داخل قطعة فى الحاسب تسمى CMOS هذا البرنامج يقوم باختبار مكونات الحاسب الأساسية و يخبرك بأى مشكلة فيها كما أنه مسئول عن نقل البيانات بين مكونات الحاسب المختلفة
9. optical drive الأقراص الضوئية التى تشمل cd rom و DVD بجميع أنواعهم
10. monitor الشاشة
11. video card كارت الشاشة
12. لوحة المفاتيح إذا استثنينا الأقراص الضوئية و الأقراص الصلبة برغم أهميتهم تكون هذه هى المكونات الأساسية التى لن يستطيع أن يعمل الحاسب بدونها و أى مكون آخر رغم أهميته - مثل كارت الصوت أو كارت الشبكة - يمكن أن يعمل الحاسب بدونه[/[/
نصائح عامة
هذه بعض النصائح العامة التى تقلل الحاجة إلى عملية الصيانة أول هذه النصائح هى الاهتمام بنوعية مكونات الحاسب فعند شراء مكون من مكونات الحاسب يكون أمامك أحيانا العشرات من الاختيارات و ليس الأغلى ثمنا دائما هو الأفضل و أفضل شيء تفعله لاختيار المكونات هو البحث عن دليل المشترى الموجود فى بعض مجلات الحاسب فهو غالبا ما يمدك بمعلومات جيدة عن المكون و يمدك بمعلومات عن أدائه فى الاختبارات التى أجرتها المجلة و سنتناول بالشرح إن شاء الله مواصفات كل مكون فى حينه
النصيحة الثانية كن حريصا فى التعامل مع مكونات الحاسب لأنها أساسا لم تصنع للخدمة الشاقة أو الغير مناسبة و لا أقصد من الخدمة الشاقة هنا هو اقائها تعمل طول الوقت بل على العكس فيمكنك إبقاء حاسبك الشخصي يعمل لعدة شهور متواصلة دون مشاكل و إنما المقصود بالخدمة الشاقة هو تعرض المكونات للصدمات مثلا أو الحرارة العالية أو التعرض لضوء الشمس المباشر . فمثلا عندنا فى مصر عادة شائعة و هى فك القرص الصلب و الذهاب به إلى صديق لنقل البيانات من قرص صلب إلى آخر فمهما كنت حريصا فذلك سيقلل من العمر الافتراضي للقرص
النصيحة الثالثة هى إنفاق القليل من المال فى شراء منظم للتيار الكهربى ups فنجد أحدنا يشترى أغلى المكونات لحاسبه الشخصي و لا يكلف نفسه بعض الجنيهات القليلة لتأمين التيار الكهربى الواصل إلى الحاسب . و اعلم أن انخفاض التيار الكهربى أو ارتفاعه يسبب العديد من المشاكل و لا سيما أن أغلب دولنا العربية تعانى من تذبذب التيار الكهربى
النصيحة الرابعة لا تستخدم القوة فى تركيب مكونات الحاسب لأنها مصممة أساسا لتركب بطريقة واحدة فإن لم تركب بطريقة سهلة و لينة فتأكد من تركيبها بطريقة سليمة
النصيحة الخامسة احترس من الكهرباء الساكنة تلك الكهرباء موجودة فى جسدك نتيجة احتكاك الجسد بالملابس الصوفية مثلا أو السير على السجاجيد هذه الكهرباء الساكنة قد تضر بمكونات الحاسب إذا انتقلت إليها نتيجة ملامستك لها فاحرص على تفريغ الشحنة الكهربية الموجودة فى جسدك من خلال ملامستك لسطح معدنى قبل الشروع فى فك أو تركيب مكونات الحاسب
النصيحة الخامسة إبعاد الحاسب عن الغبار الذى قد يقلل من عمره الافتراضي و إبعاده عن المجالات المغناطيسية المنبعثة مثلا عن الهواتف النقالة و حتى الهواتف العادية و بالطبع عدم تعريض الحاسب لأشعة الشمس المباشرة لمدة طويلة و يجب الاهتمام بالمحافظة على درجة حرارة الحاسب و الحرص على عدم ارتفاعها
لا توصل على نفس مقبس الحاسب أى عناصر تسخين أو أجهزة تستهلك طاقة كهربية كبيرة
تأكد من عدم وجود أى مصدر للاهتزاز على نفس الطاولة التى تحمل الحاسب لأن الاهتزاز يمكن أن يضر بقرصك الصلب
و أخيرا لا تتردد فى طلب المساعدة و لا تحاول إصلاح شيء ما لم تكن متأكدا مما تفعله لأنك قد تزيد الطين بله
و سنتكلم فى الفقرة القادمة عن الصيانة الوقائية بمزيد من التفصيل

جهازك الذى كنت تفخر بأنه عفريت سرعة أصبح الآن قديما و ذلك لتطور تكنولوجيا الحاسبات بسرعة كبيرة ففي كل يوم جديد و فى كل يوم تظهر مكونات أسرع و أفضل . أعتقد أن الوقت قد حان لتطوير حاسوبك أو شراء واحد جديد . و ليس مستحيلا أن تشترى شيئا جيدا بسعر مناسب. من الأفضل دائما شراء مكونات الحاسب و تركيبها بنفسك أو بواسطة مختص عن شراء حاسب ذو ماركة عالمية . لماذا ؟ أولا السعر المناسب فالأجهزة المجمعة أرخص سعرا دائما من الأجهزة ذات العلامة التجارية
السبب الثانى أنه سيكون متوفرا لك المزيد من الخيارات فى شراء مكونات الحاسب , أنت أدرى باحتياجاتك فلما تجعل أحدا يفرض عليك ما تشتريه ؟ فالشركة المصنعة لحواسب العلامات التجارية تأخذ فى الاعتبار بناء حاسب يناسب أكبر عدد ممكن من المستعملين و لن تقوم بتفصيل حاسب يناسب كل مستخدم على حده . فماذا إذا كنت تريد شراء قرصا صلبا أكبر حجما من المعروض أو كنت تريد زيادة الذاكرة . و إذا اعتقدت أنه عند شرائك لحاسب ذو علامة تجارية أنه يمكن ترقيته مستقبلا فاعلم أنه ليس من الممكن دائما فعل ذلك لاختلاف مكونات الحاسب ذو العلامة التجارية عن المكونات التى تباع فى الأسواق حتى و إن كانت الشركة المصنعة واحدة . فمثلا كارت الشاشة و ليكن من نوع NVIDIA نجد أن شركة NVIDIA تبيع للشركات ذات العلامة التجارية منتجها بسعر أقل و بالطبع ينقص بعض المميزات عن المنتج الذى تبيعه فى الأسواق و ذلك حتى تستطيع الشركات ذات العلامة التجارية من تحقيق هامش ربح لا بأس به
اتفقنا على التحديث عظيم . النصيحة الأولى تريث قبل الشراء و حدد ما تريده بدقة تستطيع دائما الرجوع إلى مجلات الحاسب و انظر فيها على دليل المكونات المثالية أو اختيار المحررين best buy
http://forums.hardwareguys.com/
اسأل أولا قبل الشراء فلا ندم من استشار و لا خاب من استخار . اسأل فى المنتديات فغالبا ما ستجد من سأل سؤالك من قبل و ستجد من لديه خبرة أو اشترى شيئا مماثلا من قبل . و عند شرائك قم بالسؤال فى أكثر من متجر فغالبا ستجد تفاوت فى الأسعار و فى بلد المنشأ فمثلا السى دى روم سونى CD ROM SONY فى مصر ستجد منه الصيني و الماليزي و نادرا ما ستجد الياباني لذا اسأل عن بلد المنشأ أيضا و ليس السعر فقط


قبل محاولة إصلاح الحاسب تأكد أولا من الأشياء التالية
تأكد أن المشكلة ليست بسب البرامج فربما يؤدى برنامج غير جيد أو وجود فيرس فى الحاسب إلى جعله يتصرف بطريقة غير طبيعية
تأكد أنها ليست مشكلة ناتجة عن الكهرباء فقد قابلتني شخصيا مشكلة لأحد الأصدقاء أن حاسبه يعمل أحيانا و يتوقف عن العمل أحيانا و عندما نقلت الحاسب إلى المعمل و جدته يعمل بكفاءة فقمنا بقياس شدة التيار الكهربى الموجود فى منزل صديقي و اكتشفنا أنه ليس بالقوة الكافية لتشغيل عدة أجهزة كهربية معا فى نفس الوقت و لنبرهن على صحة تلك النظرية قمنا بإغلاق جميع الأجهزة الكهربية و شغلنا الحاسب وحده فاختفت المشكلة
تأكد أنها ليست مشكلة حرارة زائدة فكثير من اللوحات الأم مصممة على قطع التيار الكهربى عنها إذا ارتفعت حرارتها أو حرارة المعالج على درجة معينة لذا قم بالدخول إلى BIOS الخاص بالجهاز و ستجد فيه برنامجا مضمنا يعرفك درجة حرارة الحاسب الحالية